Conditions Générales de Vente

1°) Description et Politique d’Utilisation

Bienvenue sur arnaudbalme.com (le « Site Web »). Ce site web propose des services de coaching en communication de leadership, formation à la prise de parole en public et aux médias, conseil et services de conférence à des clients du monde entier. Ces Conditions Générales de Vente (les « Conditions » ou « Conditions Générales ») régissent la fourniture des services de coaching, formation et conseil (collectivement, les « Services ») proposés par Arnaud Balme (« Nous ») aux clients consommateurs (« Clients » ou « Vous »). Les Services incluent du coaching personnel, des sessions de formation et du conseil professionnel, tels que détaillés sur le site web. Chaque service est soumis à sa description spécifique, sa durée et son prix tels que listés sur le site web. En accédant et en utilisant ce site web, vous acceptez de respecter et d’être lié par ces Conditions Générales. Vous acceptez que vous accédez aux services du Site Web à des fins professionnelles. Si vous utilisez les services au nom d’une organisation, vous acceptez ces Conditions Générales pour cette organisation et confirmez que vous avez l’autorité pour engager ladite organisation à ces Conditions Générales. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser arnaudbalme.com. Tout utilisateur qui souhaite acheter un produit ou service via le Site Web accepte les termes de cet Accord et les Conditions Générales de Vente associées pour ce produit ou service.

2°) Restrictions

arnaudbalme.com est uniquement disponible pour les individus âgés de 18 ans ou plus. Vous êtes interdit de :

  • Mauvais usage du site web ou de ses services.
  • Utiliser ce site web d’une manière qui pourrait le désactiver ou l’endommager.
  • Utiliser des systèmes automatisés pour extraire des informations de ce site web à des fins commerciales.

3°) Frais et paiements

Les Clients peuvent acheter des Services via le site web. Certains services sur le Site Web peuvent nécessiter un paiement. Le processus comprend la sélection d’un service, l’acceptation de ces Conditions et la finalisation du paiement. La confirmation d’achat sera envoyée à l’adresse e-mail fournie par le Client. Tous les frais sont indiqués en dollars américains si l’adresse postale que vous nous avez fournie est aux États-Unis. Si l’adresse postale que vous nous avez fournie est hors des États-Unis ou de ses possessions ou territoires, tous les paiements seront facturés et effectués dans votre devise locale. En considération pour tout achat que vous faites sur le Site Web, vous devez nous payer tous les frais applicables et les taxes. Nous (ou notre processeur de paiement tiers) autoriserons votre carte de crédit, compte bancaire ou autre moyen de paiement approuvé que vous avez fourni lors du processus d’inscription pour le paiement intégral des frais et de toutes les taxes applicables, et vous consentez par la présente à cela. Si le paiement n’est pas reçu de la part de votre émetteur de carte de crédit, vous acceptez de payer tous les montants dus sur demande. Vous acceptez de payer tous les coûts de recouvrement, y compris les honoraires d’avocat et les coûts, sur tout solde impayé. Dans certains cas, l’émetteur de votre carte de crédit peut vous facturer des frais de transaction à l’étranger ou des frais connexes, dont vous serez responsable de payer. Vous êtes invité à vérifier avec votre banque et l’émetteur de votre carte de crédit pour les détails.
Le paiement des Services est requis à l’avance. Les Clients doivent effectuer le paiement avant d’accéder aux Services. Les méthodes de paiement disponibles et les instructions seront détaillées par e-mail, sur le site web ou via des sites web tiers (« Sites Externes »). Sauf indication contraire par écrit concernant des services particuliers proposés à la vente, les remboursements complets sont éligibles dans les 7 jours à partir de la date de paiement. Après cette fenêtre de 7 jours, les paiements sont non remboursables en toutes circonstances. Contactez contact@arnaudbalme.com pour toute demande de remboursement.

4°) Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, logos, graphiques et autres matériaux sur arnaudbalme.com nous appartiennent et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur. L’utilisation non autorisée de tout matériel sur ce site web est strictement interdite.

5°) Communications Avec Nous

Tout retour d’information ou communication que vous nous envoyez sera considéré comme non confidentiel et non propriétaire.

6°) Responsabilité de l’utilisateur

Vous êtes responsable de :

  • Toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
  • Maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe.
  • Se conformer à toutes les lois applicables lors de l’utilisation de ce site web.

7°) Résiliation d’Utilisation

Nous nous réservons le droit de discontinuer les Services offerts sur ce Site Web à notre discrétion, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris mais sans s’y limiter les violations de ces Conditions par vous.

8°) Sites externes

Le Site Web peut contenir des liens vers des sites web tiers (« Sites Externes »). Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et non comme une approbation par nous du contenu sur ces Sites Externes. Le contenu de ces Sites Externes est développé et fourni par d’autres. Vous devriez contacter l’administrateur du site ou le webmaster pour ces Sites Externes si vous avez des préoccupations concernant ces liens ou tout contenu situé sur ces Sites Externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu de tout Site Externe lié et ne faisons aucune déclaration concernant le contenu ou l’exactitude des matériaux sur ces Sites Externes. Vous devez prendre des précautions lorsque vous téléchargez des fichiers de tous les sites web pour protéger votre ordinateur contre les virus et autres programmes destructeurs. Si vous décidez d’accéder aux Sites Externes liés, vous le faites à vos propres risques.

9°) Aucune Garantie & Limitation de Responsabilité

Arnaudbalme.com est fourni « tel quel » sans aucune garantie de quelque nature que ce soit. Nous ne serons pas responsables pour tout dommage indirect, incident, spécial ou consécutif découlant de ou en relation avec les Services, dans la mesure maximale permise par la loi. En acceptant ces Conditions, vous reconnaissez et acceptez que les Services sont fournis sans promesse de résultats spécifiques. Les succès ou résultats présentés sur notre Site Web ou les plateformes de médias sociaux associées sont des réalisations individuelles de clients ou des approximations et ne garantissent pas des résultats identiques pour chaque utilisateur. Vos résultats peuvent varier, influencés par vos propres compétences, expérience, connaissance, engagement et de nombreux facteurs hors de notre contrôle, y compris des éléments imprévus. Nous ne promettons ni ne garantissons aucun niveau spécifique de réussite ; les résultats varieront pour chaque individu. Le domaine du coaching et de la formation comporte des risques inhérents, et l’application de nos informations, produits et services est à votre discrétion. Vous reconnaissez que nous ne pouvons être tenus responsables de votre succès ou de son absence. En acceptant ces termes, vous reconnaissez votre seule responsabilité pour vos réalisations. Nous ne serons pas tenus responsables de tout dommage envers vous ou toute partie affiliée. En conséquence, les Services, le contenu et tout logiciel disponible pour téléchargement sont fournis « tel quel », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris mais sans s’y limiter, les garanties de titre ou les garanties implicites de qualité marchande ou d’aptitude à un usage particulier. Vous comprenez et acceptez que votre utilisation des Services est à vos seuls risques. Toute limitation décrite ici sera appliquée dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable.

10°) Divers

Ces Conditions ne peuvent être modifiées ou amendées que par écrit dûment exécuté ou comme autrement permis par ces Conditions. Nous nous réservons le droit de modifier, résilier ou amender les Services fournis via ce Site Web et les plateformes de médias sociaux associées. Les futurs services ou fonctionnalités introduits via le Site Web et les médias sociaux associés seront soumis à ces Conditions. L’inaction dans l’application de tout droit en vertu de ces Conditions ou en réponse à toute violation ne doit pas être interprétée comme une renonciation à ces droits ou à une future application en cas de violations ultérieures. Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État du Massachusetts. Vous consentez à la juridiction et au lieu exclusif de l’État du Massachusetts pour les litiges découlant de ou liés à cet Accord. Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera séparée de ces Conditions, et cette invalidation n’affectera pas l’applicabilité des dispositions restantes.

11°) Conformité Avec les Lois Applicables

Que vous soyez à l’intérieur ou à l’extérieur des États-Unis, vous êtes seul responsable de vous assurer de la conformité avec les lois de votre juridiction spécifique.

12°) Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter via les informations de contact fournies sur arnaudbalme.com.